سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تدرك "فجر لدفع الفواتير" أهمية خصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدام منصتنا لدفع فواتير الكهرباء والمرافق في دولة الكويت.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات الضرورية فقط لتسهيل عملية الدفع، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• بيانات الفواتير: رقم الحساب المدني، رقم العداد، ومبالغ الاستهلاك.
• بيانات الدفع: يتم التعامل مع بيانات البطاقات البنكية عبر بوابات دفع مشفرة ومتوافقة مع المعايير الدولية.

3. كيف نحمي معلوماتك؟

نطبق بروتوكولات أمان صارمة (SSL) ونستخدم تقنيات تشفير متطورة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن بياناتكم. يتم تخزين جميع البيانات في خوادم محمية داخل بيئة مراقبة باستمرار.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة. يتم مشاركة المعلومات فقط مع الجهات الرسمية ذات الصلة (مثل وزارة الكهرباء والماء في الكويت) لإتمام المعاملات المالية بشكل قانوني وصحيح.